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摘要：
在与英美人士交流时，可能会因为中西价值观差异、交际文化差异和知识文化差异而导致沟通障碍、交流障碍和理解障碍，而非仅仅在语言层面。
胡敏，教育专家与教学管理专家，新航道国际教育集团总裁兼校长，留英学者，硕士生导师，南京师范大学兼职教授，上海师范大学兼职教授。
15岁考上湘潭大学本科，19岁登上大学讲台，28岁被评为当时中国社会科学领域最年轻的副教授。40岁创办新航道，如今新航道在全球已拥有40余家学校和分支机构、超过 300 家学习中心。被媒体称“ 中国雅思之父”。曾获北京市第五届哲学社会科学优秀成果二等奖、英国文化协会授予的全球“雅思考试20年20人”杰出贡献奖等多项殊荣。
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英语达人不会仅满足于自己的语音语调完美、语法精确、词汇量巨大，他们往往会深入到语言文字的内核，学习和洞察多姿多彩的英语文化，在英语学习中加强自己的文化意识，提高自己的英语交际能力。
为什么学了那么多年英语，还听不懂外国朋友说话？
很多英语学习者都深有感触，自己的英语听说能力看上去已经很好了，但是在与英美人士交流时，还是存在这样那样的障碍。我们说的英语看似很漂亮，但老外就是听不懂；老外说英语时，虽然每个英语单词我们都听得一清二楚，但还是不知他们到底要表达什么意思。
实际上，这就是因为中西价值观差异、交际文化差异和知识文化差异而导致的沟通障碍、交流障碍和理解障碍。所以说交流的真正障碍不在于语言，而在于文化。
如何克服？
具体来说，在与英美人士交流时，要克服交流上的障碍可以从以下两个方面入手：
- 一要善于察言观色，理解英语国家常用的体态语言；
- 二要理解蕴藏于语言背后的文化内涵，听懂“弦外之音”。
在日常的英语会话中，往往会伴随着体态语言。英语中有一句谚语：Actions speak louder than words. 这句话的内在含义（underlying meaning）是“事实胜于雄辩”，我们不妨把它理解成你的体态动作比你的语言更有力量。（Your body movements speak louder than your words. ）如果留意观察，你会发现西方人的“一举一动”都传达着他们的真情实感。比如：
- 西方人在面对面谈话时，喜欢与听话人保持一定的距离（keep a certain distance ）；
- 在跟英美人第一次见面握手时，一定要有点力度，如果握起手来有气无力，会给别人一种冷冰冰的感觉；
- 特别需要指出的是平时与他人交流时，英美人士希望彼此之间有目光交流（eye contact），这样才能显示出你的真诚。
我们既要用心体会其“举手投足”间的“言外之意”，更要学会活学活用，提高自己的表达能力。
对中国学生而言，最具挑战性的还是价值观、交际文化和知识文化方面的差异。语言是文化的一面镜子。（Language is the mirror of culture.）语言与文化是密切关联的，克服英语交际障碍更要了解蕴藏在语言背后的丰富文化内涵。比如，英语国家的历史文化、风土人情、传统习俗、生活方式、价值观念以及当下的流行元素等等。中国学生很容易与英美人士进行简单的日常交流，但是要像与国内的朋友一样侃侃而谈却很难。其中一个原因是，我们既不熟悉英语文化，也不太了解他们当下的潮流趋势。所以，我们很难与之促膝长谈。
哈佛女孩刘亦婷留学哈佛时，也曾遇到过这样的尴尬。她曾坦言，从国内上完高中直接到哈佛读本科，英语仍然是她的一个障碍。在高中，她就已经掌握了大量的英语词汇，能够用美国人的习惯方式进行自然得体的交流，但仅限于把英文说对。在哈佛求学时，由于既不熟悉美国的文化背景，也不了解美国学生所喜欢的歌星、球星和畅销书中的精彩语句，在美国同学聊得兴趣盎然时，她却只能默默地“旁听”。后来，她向美国同学虚心请教，练就了一身“侃侃而谈”的本领，学会了用英语和同学聊她家乡的美食，终于从一名“看客”变成了“侃客”。
如何加强自身的文化意识？
那么，英语学习者在平时的英语学习中到底该如何加强自己的文化意识呢？我认为有以下几种途径可以帮孩子去熟悉、了解英语文化。
第一，看原版电影，掌握与英美人士交流的技巧。这样不仅可以模仿英美人士的语音语调，更重要的是电影中生动的画面和场景可以让孩子观察他们对话中的体态语言，学习英美人士的幽默，感受语言表达背后的价值观和习俗差异，从而掌握一定的沟通交流的技巧。（如何向老外介绍他看过的原版电影，请看今天第二条）
第二，阅读英文读物，积累基本的西方文化常识。要掌握基本的西方文化常识，建议阅读一些适合青少年的英语读物，比如英文漫画故事、通俗浅显的英语神话故事、文学作品、诗歌散文、历史小说等，从字里行间品读和感受西方的历史、文化和习俗。
第三，通过网络媒体，了解西方最新社会潮流。对于孩子来说，网络是了解西方社会最便捷的方式。通过英文网站、报刊、广播、网络电视、博客等网络媒体，我们可以及时了解西方国家青少年当下喜欢的流行歌曲、电影、热点话题、网络语言和幽默笑话等。只有做到真正了解英语文字背后的文化，加强自己的文化意识，才能熟练自如地用英语进行交际。21世纪的今天，青少年英语学习者不能仅仅满足于提升自己的英语语言能力，还要注重提升自己的英语交际能力。跨文化交际能力才是国际化人才必须具备的基本素质。
英语学习路上，学习方法往往很容易获得，而综合素质的提高，英语学习习惯的养成则必须靠目标如一、专心致志和坚持不懈的努力！
本文节选自胡敏教授最新著作《最棒的方法学英语》，授权“向日葵国际教育”独家发布。欢迎个人转发分享，转载请注明作者和出处。其他公号转载，请发邮件至nc-jtjy@xhd.cn获取授权。
